FAQ

Innerhalb Österreichs kostete der Versand pauschal € 5.- und ab einem Einkaufswert von € 100.- liefern wir kostenlos.

Den Versand nach Deutschland und die restlichen EU-Länder verrechnen wir pauschal mit € 9,90

Die Versandkosten für die Schweiz betragen € 16.-

Grundsätzlich versenden wir auch gerne international, die Lieferkosten hierfür sind stets im Vorhinein zu klären und können von Land zu Land variieren.

Du kannst bei uns entweder per Vorkasse (Banküberweiseung), PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

Sollten deine gewünschten Produkte vorrätig sein, kannst du mit dem Eintreffen der Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen in Österreich, sowie 7-10 Werktagen in Deutschland, nach Zahlungseingang rechnen.

Internationaler Versand nimmt etwa 10-15 Werktage in Anspruch.

Deine Daten sind bei uns sicher aufgehoben und werden lediglich für die Bestellabwicklung herangezogen. Deine Daten werden weder willkürlich an Dritte übergeben noch zu Werbezwecken missbraucht.

Seit kurzem bieten wir auch zusätzliche Möglichkeiten an, die dir den Umgang mit Daten zu vereinfachen. Zum Beispiel kannst du entscheiden, dass deine Daten nur für den jeweiligen Bestellvorgang gespeichert werden und kein Konto bei uns angelegt wird. Auch das Einloggen mit deinem Facebook-Konto ist mittlerweile möglich.

Der Bezahlvorgang via PayPal oder Kreditkarten erfolgt immer über sichere Schnittstellen und Webseiten der jeweiligen, namhaften Anbieter, die für die Sicherheit der Transaktion garantieren können.

Alle online erworbenen Produkte können innerhalb von 14 Tagen retourniert werden.

Um den Anspruch auf Kostenersatz zu wahren, müssen die Produkt(e) in Originalverpackung und makellosen* Zustand an uns auf eigene Kosten retourniert werden.

Aus hygienischen Gründen werden Schmuck, Tücher sowie Untertücher u.ä. nur im versiegelten und ungebrauchten Zustand zurückgenommen.